الإرجاع والاسترداد
خدمة ضمان العملاء لدينا:
ضمان الإصلاح فقط
• ضمان الإصلاح الذي يضمن جميع قطع الغيار والملحقات ضد أي عيب قد يلاحظه العميل.
• جميع المنتجات تأتي مع ضمان يتوافق بشكل كامل مع المتطلبات القانونية لحكومة الكويت.
• يغطي الضمان عيوب المنتج والمواد الناتجة عن عيب طبيعي في المنتج أو عيب في الشركة لمدة 15 يومًا أو شهرًا واحدًا من تاريخ الشراء
سيتم رفض مطالبات الضمان في الحالات التالية:
• إذا كان العيب في المنتج ناتجًا عن:
• أي تغيير أو كسر أو حرق في المواصفات المقدمة من قبل العميل أو المورد.
• إصلاح المنتج أو فحصه بواسطة ورشة عمل أخرى.
• التعديلات التي أجراها العميل أو طرف ثالث دون موافقة شركة الحطيب لقطع غيار الآلات والمعدات الثقيلة والخفيفة
لن يتم ترفيه العميل بدون الفاتورة
لأي أسئلة أو استفسارات، يرجى الاتصال بـ:
📞 +965 60011552
📞 +965 60320930